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요즘 안전신문고 앱 자꾸 오류 뜨던데,
신고 제대로 접수되는 걸까요?
불법 주정차 차량을 신고하려는데 앱이 멈추거나,
밤 9시 이후엔 접수가 안 된다는 얘기까지 들려 혼란스럽죠.
특히 “지자체가 밤엔 출동 안 한다는데, 나중에라도 과태료가 부과될까?”
궁금하신 분들 많습니다. 이번 글에서는
안전신문고 앱 복구 일정, 주정차 신고 가능 시간, 과태료 부과 기준까지 깔끔하게 정리했습니다.
지금 바로 확인하세요 → 신고 접수 안 되는 시간에 찍은 사진, 유효할까?
1. 안전신문고 앱, 최근 오류 원인과 복구 일정
최근 일부 사용자들 사이에서 ‘안전신문고 접속 오류’,
‘신고 접수 지연’, ‘사진 업로드 실패’현상이 발생했습니다.
행정안전부는 서버 과부하 및 보안 업데이트 작업으로 인해
순차적으로 복구 중이라고 밝혔습니다.
일반적으로 주말이나 월말에는 신고량이 폭주해 앱이 일시적으로 느려질 수 있어요.
✅ 복구 예상: 보통 1~2일 내 안정화되며,
서버 점검 공지가 뜨면 다음날 오전 9시 전후로 정상화되는 경우가 많습니다.
앱이 먹통일 때는 ‘국민신문고 웹페이지’(www.epeople.go.kr)를 통해
동일 신고를 접수할 수 있습니다.
2. 불법 주정차 신고 가능 시간 — ‘밤 9시 제한’의 진실
불법 주정차 신고는 지자체별 단속시간 기준에 따라 다릅니다.
대부분의 지역에서는 ‘주간 7시~21시’ 사이의 신고에 한해
단속반이 현장 출동하며, 이후 시간대(밤 9시 이후)는
사진 증거를 통해 사후 과태료 부과만 가능합니다.
⚠️ 단, 지자체별 조례 차이가 있어 ‘24시간 단속 지역
(예: 소방시설, 어린이보호구역)’은 밤에도 과태료 부과가 가능합니다.
예를 들어, 소화전 5m 이내·횡단보도 앞 등은 시간과 무관하게 과태료 대상이에요.
3. 사진으로 신고할 때 ‘과태료 인정’받는 조건
신고 시간이 단속시간 외라 하더라도,
다음 조건을 충족하면 과태료 부과가 가능합니다.
- 안전신문고 앱을 통해 동일 위치·차량을 1분 간격으로 2회 이상 촬영
- 사진 내 날짜·시간·위치 정보(GPS) 가 명확히 표시되어야 함
- 차량 번호 식별 가능해야 함
📌 TIP: 사진에 자동으로 시간표시가 안 될 경우,
스마트폰 설정에서 “카메라 → 위치 정보 저장” 옵션을 켜두면 됩니다.
앱 접수가 늦더라도 서버 복구 후 업로드하면 촬영 시각 기준으로 접수 처리됩니다.
4. 과태료 부과 여부 — ‘출동 없음’ vs ‘증거 인정’의 차이
많은 분들이 “밤엔 출동 안 하는데 신고 의미가 있나요?”
라고 묻지만, 출동과 과태료 부과는 별개 절차입니다.
지자체는 접수된 증거를 검토해, 단속시간 외라도 명백한 위반이 확인되면
과태료를 부과할 수 있습니다. 즉, “현장 출동은 없지만 신고는 유효”한 구조입니다.
단, 사진·동영상 증거가 불명확하거나 번호 식별 불가일 경우에는 반려될 수 있습니다.
그래서 꼭 2회 이상, 시간 간격을 두고 촬영하는 것이 중요합니다.
📌 결론 정리
🚧 안전신문고 앱은 최근 서버 점검으로 일시 오류 발생 중이며, 보통 1~2일 내 복구됩니다.
🚗 불법 주정차 신고는 기본 07시~21시 가능, 단 소방시설·보호구역 등은 24시간 가능.
📷 1분 간격 2회 촬영 + 날짜 표기 = 과태료 인정 가능.
👉 한줄 요약: 앱이 잠시 멈춰도 신고는 ‘촬영 시간 기준’으로 처리되니,
증거 확보가 핵심입니다. 불편하더라도 지금은 ‘사진 저장’이 최고의 신고 방법이에요.